FAQ

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무통장입금은 입금자명과 입금 금액이 정확히 일치해야 자동 확인이 가능합니다. 만약 입금자명이 다르거나 입금 금액이 다를 경우, 고객센터를 통해 꼭 알려주세요.

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무통장입금은 입금자명과 입금 금액이 정확히 일치해야 자동 확인이 가능합니다. 만약 입금자명이 다르거나 입금 금액이 다를 경우, 고객센터를 통해 꼭 알려주세요.

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3시간 간격으로 자동 입금 확인이 이루어집니다.

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영상 상품 구매 고객님에 한해, 고객센터로 문의 주시면 안내 도와드리겠습니다.

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개인결제는 유상수정, 공동구매, 패키지 구매 등 관리자와 사전 협의 후 진행되며, 마이페이지>[개인결제] 메뉴에서 결제하실 수 있습니다.

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카드결제 또 계좌이체 등 바로 결제 확인이 되는 경우, 마이페이지>주문내역>해당 상품의 [상품 제작 관리]>[자료업로드]를 통해 바로 업로드가 가능합니다.

무통장입금의 경우, 3시간 간격으로 자동 입금 확인이 이루어지며 입금이 확인되면 업로드가 가능합니다.


※ 무통장입금은 입금자명과 입금 금액이 정확히 일치해야 자동 확인이 가능합니다. 만약 입금자명이 다르거나 입금 금액이 다를 경우, 고객센터를 통해 꼭 알려주세요.

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폴라로이드 사진을 비롯한 DVD, USB 등 추가 상품은 영상 상품을 구매하신 고객님에 한해 제공되는 상품으로, 단독 구매는 불가능합니다.

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