제4조(서비스의 제공 및 변경)
(1) "몰"은 다음 각 호의 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송
3. 그 외 "몰"이 정하는 기타 업무
(2) "몰"은 재화 또는 용역의 품절이나 기술적 사양 변경 등의 사유가 발생한 경우, 향후 체결될 계약에 따라 제공될 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 내용 및 제공 예정일을 명시하여 기존 재화 또는 용역의 정보가 게시된 화면에 즉시 공지합니다.
(3) "몰"이 이미 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 위와 같은 사유로 변경하게 된 경우에는, 그 사유를 이용자에게 지체 없이 통지 가능한 수단(문자, 전자우편 등)을 통해 안내합니다.
(4) 전향에 따라 서비스의 내용이 변경되어 이용자에게 손해가 발생한 경우, "몰"은 이에 대한 손해를 배상합니다. 단, "몰"에 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조(서비스의 중단)
(1) "몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검, 교체, 고장 또는 통신 장애 등의 사유가 발생한 경우, 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
(2) "몰"은 제1항에 따른 서비스 중단으로 인해 이용자 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우, 이를 배상합니다. 단, "몰"에 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
(3) 사업 종목의 변경, 영업의 종료, 통합 등으로 인해 서비스를 지속할 수 없게 되는 경우, "몰"은 제8조에 정한 방법에 따라 이용자에게 사전 통지하고, 이미 체결된 계약이 있을 경우 해당 계약 조건에 따라 적절한 조치를 취합니다.
제6조(회원가입)
(1) 이용자는 "몰"이 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 작성하고, 본 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
(2) "몰"은 다음 각 호에 해당하지 않는 한, 제1항에 따라 신청한 이용자를 회원으로 등록합니다.
1. 이전에 이 약관 제7조 제3항에 따라 회원 자격을 상실한 적이 있는 자. 단, 자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "몰"의 재가입 승인을 받은 경우는 예외로 합니다.
2. 등록된 정보에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원 등록에 현저한 기술적 지장이 있다고 "몰"이 판단하는 경우
(3) 회원가입 계약은 "몰"의 가입 승낙이 회원에게 도달한 시점에 성립됩니다.
(4) 회원은 가입 시 기재한 정보에 변경이 있는 경우, 지체 없이 "몰"에 해당 변경사항을 수정하거나 통지해야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
(1) 회원은 언제든지 "몰"에 탈퇴를 요청할 수 있으며, "몰"은 특별한 사유가 없는 한 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
(2) 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, "몰"은 회원 자격을 제한하거나 일시 정지할 수 있습니다.
1. 가입 시 허위 정보를 등록한 경우
2. "몰"을 통해 구매한 재화 등의 대금 또는 서비스 이용에 따른 채무를 기한 내에 이행하지 않은 경우
3. 타인의 "몰" 이용을 방해하거나, 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 행위를 한 경우
4. "몰"을 이용하여 법령, 본 약관 또는 공서양속에 반하는 행위를 한 경우
(3) "몰"은 제2항에 따라 회원 자격을 제한 또는 정지한 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나, 30일 이내에 해당 사유가 시정되지 않을 경우 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
(4) "몰"이 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소하며, 사전에 회원에게 해당 사실을 통지하고 최소 30일 이상의 소명 기간을 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
(1) "몰"이 회원에게 통지를 해야 하는 경우, 회원이 사전에 제공한 연락처(문자, 알림톡 등) 또는 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
(2) "몰"은 불특정 다수의 회원에게 공통적으로 적용되는 사항에 대해서는, "몰" 게시판 또는 공지사항에 1주일 이상 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 단, 회원 개개인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 반드시 개별 통지합니다.
제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)
(1) "몰" 이용자는 "몰" 상에서 다음 또는 이와 유사한 절차에 따라 재화 또는 용역의 구매를 신청할 수 있으며, "몰"은 이용자가 구매신청을 진행하기 전 다음 각 사항을 명확하고 알기 쉽게 안내해야 합니다.
1. 재화 등의 검색 및 선택
2. 수령인 정보 입력 (성명, 주소, 전화번호 등)
3. 약관 내용, 청약 철회 및 제한 사항, 추가 비용 부담에 대한 확인
4. 약관 동의 및 제3호 사항에 대한 동의 또는 거부 의사 표시 (예: 체크박스 클릭 등)
5. 구매 신청 및 이에 대한 확인 또는 "을"의 확인에 대한 동의
6. 결제 방법의 선택
(2) "몰"이 구매자의 개인정보를 제3자에게 제공할 필요가 있는 경우에는, 다음 사항을 사전에 명확히 고지하고 동의를 받아야 합니다. 단, 아래 내용 중 동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 동일하게 고지 및 동의 절차를 거쳐야 합니다.
1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보 이용 목적
3. 제공되는 개인정보 목록
4. 개인정보 보유 및 이용 기간
(3) "몰"이 구매자의 개인정보를 제3자에게 위탁하여 처리하는 경우에는, 다음 사항을 구매자에게 알리고 사전 동의를 받아야 합니다.
1. 개인정보 처리 위탁을 받는 자 (수탁자)
2. 위탁 업무의 내용
(4) 서비스 제공을 위한 계약 이행 및 이용자 편의 증진과 직접 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 개인정보처리방침을 통해 고지함으로써 별도의 동의 없이도 처리할 수 있습니다.
제10조(계약의 성립)
(1) "몰"은 제9조에 따른 구매신청에 대해 다음 각 호 중 하나에 해당하는 경우, 승낙을 거절할 수 있습니다. 단, 미성년자와 계약을 체결할 경우에는 법정대리인의 동의가 없는 한 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 반드시 안내해야 합니다.
1. 신청 내용에 허위, 누락, 오기가 있는 경우
2. 미성년자가 「청소년 보호법」에 따라 구매가 제한된 재화 또는 용역을 신청한 경우
3. 기타 구매신청을 승인하는 것이 "몰"의 기술상 또는 업무상 현저한 지장을 초래한다고 판단되는 경우
(2) 계약은 "몰"의 승낙이 제12조 제1항에 따른 수신확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 성립한 것으로 봅니다.
(3) "몰"의 승낙에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인, 재고 보유 여부, 구매신청의 정정·취소 등에 관한 내용이 포함되어야 합니다.
제11조(지급방법)
"몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급은 다음 각 호의 방법 중, "몰"에서 제공하는 가능한 수단을 통해 이루어집니다. 단, "몰"은 이용자의 선택한 지급방법에 대해 재화 등의 대금 외의 수수료를 별도로 부과하지 않습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 등 계좌이체
2. 신용카드, 직불카드, 선불카드 등 각종 카드 결제
3. 무통장 입금 (온라인 입금 포함)
4. "몰"이 사전에 제공한 쿠폰에 의한 결제
5. "몰"이 별도로 인정한 상품권에 의한 결제
6. 기타 전자적 지급 방식 등
제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
(1) "몰"은 이용자로부터 구매신청이 접수되면, 지체 없이 수신확인통지를 발송합니다.
(2) 수신확인통지를 받은 이용자는, 신청 내용과 의사표시 간에 불일치가 있는 경우, 통지를 받은 직후 구매 신청 변경 또는 취소 요청할 수 있습니다. 이 경우 "몰"은 상품의 제작 또는 배송이 시작되기 전이라면 이용자의 요청에 따라 지체 없이 이를 처리해야 합니다. 단, 주문제작 상품의 경우 제작이 시작된 이후에는 환불 또는 변경이 불가하며, 그 외의 경우에는 이미 대금이 지급된 경우 제15조(청약철회 등)의 절차에 따릅니다.
제13조(재화 등의 공급)
(1) "몰"은 이용자와 사전에 약정한 일정에 따라 재화 또는 용역을 제작 및 제공하며, 이에 필요한 주문 접수, 제작, 전달 등의 절차를 성실히 이행합니다. "몰"은 이용자가 공급 진행 상황을 확인할 수 있도록 적절한 정보를 제공합니다.
(2) "몰"은 재화 또는 용역의 제공 방식, 소요 기간, 추가 비용 발생 여부에 대해 명확히 안내합니다. 만약 약정된 공급 기한을 초과한 경우, 그로 인해 이용자에게 손해가 발생하면 이를 배상하여야 합니다. 단, "몰"이 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
제14조(환급)
"몰"은 이용자가 구매한 재화 또는 용역이 품절되었거나 제공이 불가능한 경우, 그 사실을 지체 없이 사용자에게 안내하고, 이미 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제15조(청약철회 등)
(1) 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약서 등을 받은 날부터 7일 이내에는 청약을 철회할 수 있습니다. 단, 재화 또는 용역의 공급이 그보다 늦게 이루어진 경우에는 해당 공급일 또는 공급 게시일로부터 7일 이내로 하며, 법령에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우에는 예외로 합니다.
(2) 다음 각 호에 해당하는 경우, 이용자는 청약철회 또는 교환을 요청할 수 없습니다.
1. 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 단순 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비로 인해 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 시간의 경과로 인해 재판매가 곤란할 정도로 가치가 감소한 경우
4. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
5. 이용자의 주문에 따라 개별적으로 제작되는 상품으로서, "몰"이 청약철회 제한 사실을 사전에 고지한 경우
(3) 제2항 제2호부터 제4호의 사유에 해당하더라도, "몰"이 사전에 청약철회 제한 사실을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 고지하지 않았을 경우에는 청약철회가 제한되지 않습니다.
(4) 이용자는 공급받은 재화 또는 용역이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 해당 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날(또는 알 수 있었던 날)부터 30일 이내에 청약철회 등을 요청할 수 있습니다.
제16조(청약철회 등의 효과)
(1) "몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우, 3영업일 이내에 이미 수령한 대금을 환급합니다. 이때 환급이 지연되는 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의2에 따라 지연일수에 해당하는 지연이자를 함께 지급합니다.
(2) 이용자가 신용카드 등으로 결제한 경우, "몰"은 환급 시 해당 결제수단을 제공한 사업자에게 대금 청구 정지 또는 결제 취소를 요청하여 지체 없이 처리되도록 합니다.
(3) 청약철회로 인한 재화 등의 반환 비용은 이용자가 부담합니다. 단, 재화 등의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 그 반환 비용을 "몰"이 부담하며, 이 경우 "몰"은 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.
(4) 이용자가 재화 등을 수령할 때 배송비를 부담한 경우, "몰"은 청약철회 시 해당 배송비의 부담 주체를 명확히 표시하여 이용자가 쉽게 알 수 있도록 합니다.
제17조(개인정보 보호)
(1) "몰"은 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 범위 내에서 이용자의 개인정보를 수집합니다.
(2) "몰"은 회원가입 시 구매계약 이행에 불필요한 개인정보를 미리 수집하지 않습니다. 단, 관련 법령상 의무이행 또는 본인 확인이 필요한 경우에는 예외적으로 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다.
(3) "몰"은 개인정보를 수집·이용할 때 그 목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
(4) "몰"은 수집한 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나, 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 새로운 이용 목적이 발생하거나 제3자에게 제공이 필요한 경우에는 이용자에게 그 목적을 고지하고 사전 동의를 받으며, 법령에 따라 예외가 인정되는 경우는 제외합니다.
(5) 이용자의 동의를 받아야 하는 경우, "몰"은 다음 사항을 명확히 고지하며, 이용자는 언제든지 이에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
1. 개인정보관리책임자의 성명, 소속, 연락처
2. 수집·이용 목적 및 항목
3. 제3자 제공 시 제공받는 자, 제공 목적 및 항목
(6) 이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있으며, "몰"은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 이용자가 오류 정정을 요청한 경우, "몰"은 해당 오류가 정정될 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
(7) "몰"은 개인정보 보호를 위해 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하며, 신용카드·계좌정보 등 민감한 개인정보의 분실, 유출, 도난, 변조 등으로 인한 손해에 대해 책임을 집니다.
(8) "몰" 또는 개인정보를 제공받은 제3자는 수집 목적 또는 제공 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
(9) "몰"은 개인정보 수집·이용·제공 동의란을 미리 체크된 상태로 설정하지 않으며, 이용자가 동의를 거부한 경우 제한되는 서비스가 있다면 그 내용을 명확히 안내합니다. 또한 필수 항목이 아닌 개인정보 수집·이용·제공에 대해 동의를 하지 않았다는 이유로 서비스 이용이나 회원가입을 제한하지 않습니다.
제18조("몰"의 의무)
(1) "몰"은 관계 법령 및 본 약관에서 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 약관에 따라 지속적이고 안정적인 재화 및 용역의 제공을 위해 최선을 다합니다.
(2) "몰"은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고 이를 지속적으로 유지·관리합니다.
(3) "몰"이 상품 또는 용역에 대해 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조에 따른 부당한 표시·광고를 하여 이용자에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
(4) "몰"은 이용자의 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
(1) 제17조(개인정보 보호)에 따른 경우를 제외하고, 회원의 ID와 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.
(2) 회원은 자신의 ID와 비밀번호를 제3자에게 제공하거나 사용하게 해서는 안됩니다.
(3) 회원은 자신의 ID 또는 비밀번호가 도용되었거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우, 즉시 "몰"에게 이를 통지해야 하며, "몰"이 별도의 안내를 제공하는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제20조(이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 회원가입 또는 정보 변경 시 허위 정보를 등록하는 행위
2. 타인의 개인정보나 결제 정보를 무단으로 사용하는 행위
3. "몰"에 게시된 정보를 무단으로 변경하거나 삭제하는 행위
4. "몰"이 허용하지 않은 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신하거나 게시하는 행위
5. "몰" 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
6. "몰" 또는 제3자의 명예를 훼손하거나, 업무를 방해하는 행위
7. 외설적이거나 폭력적인 메시지·영상·음성 또는 공서양속에 반하는 정보를 "몰"에 게시하거나 유포하는 행위
제21조("연결 몰"과 "피연결 몰" 간의 관계)
(1) 하나의 웹사이트(이하 "연결 몰")가 다른 웹사이트(이하 "피연결 몰")를 하이퍼링크(문자, 이미지, 동영상 등 포함) 방식으로 연결하는 경우, 전자를 "연결 몰", 후자를 "피연결 몰"이라 합니다.
(2) "연결 몰"은 "피연결 몰"이 독자적으로 제공하는 재화 또는 용역과 관련한 거래에 대해 보증 책임을 지지 않습니다.
제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)
(1) "몰"이 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 "몰"에 귀속됩니다.
(2) 이용자는 "몰"을 이용하는 과정에서 얻은 정보 중 "몰"에 저작권이 귀속된 내용을, "몰"의 사전 서면 동의 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 어떤 방식으로든 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공해서는 안됩니다.
(3) "몰"이 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작물을 사용하는 경우에는, 사전에 해당 이용자에게 통지하여 동의를 받아야 합니다.
제23조(분쟁해결)
(1) "몰"은 이용자의 정당한 의견이나 불만을 반영하고, 그에 따른 피해를 신속히 보상하기 위하여 피해보상 처리 기구를 설치·운영합니다.
(2) "몰"은 이용자로부터 접수된 불만이나 의견을 신속히 처리하기 위해 최선을 다하며, 처리가 지연될 경우 그 사유와 예상 처리 일정을 이용자에게 즉시 안내합니다.
(3) "몰"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자가 피해구제를 신청하는 경우, "몰"은 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제24조(재판권 및 준거법)
(1) "몰"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 관련 분쟁에 대한 소송은 서울중앙지방법원을 전속 관할법원으로 합니다.
(2) "몰"과 이용자 간에 제기된 전자상거래 관련 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
